Здравствуйте, Жулдыз Шакенкызы менеджер по обслуживанию сделала свою работу на отлично +5 знает своё дело закрыли карту за несколько минут
Ужасное обслуживание, менеджеры работать вообще ни хотят, сидят и общаются между собой ...
Хороший банк все делают быстро!
Сегодня были в банке, очень вежливые менеджера, все быстро сделали. Чувствовала что голова болит хотела воды попить, и менеджер принесла мне целую бутылку. Сервис супер!
Обслуживание просто на нуле. Заказываю деньги на дату - говорят заявки не было. Постоянная отговорка "база не работает", когда нужно сходить в туалет или покурить. Электронной очереди нет, постоянно зашквар. Короче лучше обходите стороной, сохраните нервы. Процессы в целом налажены очень плохо
Спасибо Райхан за обслуживание!
Ужасный банк! Вечно не работают банкоматы!
Самое конченное отделение
Сервис ниже нуля потому что в данный момент я здесь и мне никто не может обслужить специалистов нет ужас
Обслуживание ужасное. Нет консультанта на терминалах. Талоны не выдают. Консультанты за столами сами не знают о своём же банке никакой информации. Клиентоориентированность 0
Ужасный филиал банка БЦК, закройте пожалуйста филиал на Аксай 2 или поменяйте полностью сотрудников! Пусть это не останется просто отзывом! Из 10 ни один не поставлю!!!!!
самое плохое обслуживание на кассе каждого клиента обслуживают по 30мин в лучшем случии работает две кассы и то юр лица пропускают без очереди одна касса не работает терминал банкоматы не работают живая очередь и это мы живем 21ом веке
....................
Менеджер Гульнара очень понравилась. Знает свою работу на отлично. Все объяснила с удовольствием. Спасибо большое, сделали мой день!
Ужасно долго обслуживают. Одного человека обслуживали 1 час 23 минуты. Я так и не дождался хотя очередь был следующий. Кошмар. Не советую 18.12.2021. Время 13.39.
Хороший банк,! Все нравиться хороший детектор все не чего бабки на меня повесили!!!!!!!!! Вот так и незнал что делать
Кассир Аманкулова А.Ж. не приняла деньги на текущий счет мамы от моего имени. Оказывается можно. Теперь еду в другой филиал банка. Потеря времени...
Поражаюсь количеству плохих отзывов. БЦК мой любимый банк, обслуживание всегда на высоте. В отличие от других банков, менеджеры и сотрудники колл центров всегда предоставляют достоверную информацию. Все всегда готовы помочь. Не видела качества обслуживания такого же уровня в других банках. По скорости, по-моему, обслуживают также как и в халыке.
Самый стрёмный банк! Не советую связыватся с этом банком.
на восстановление карты уйдет 3-4 ч., заранее готовьте свои нервы , и тут живая очередь
Всего отзывов: 1199