Отзывы о Нурбанке. Страница 23

Самый ужасный банк в плане сервиса. Просто ДНО!!!! Тетя Раушан обратите внимание

Давно хотел поблагодарить за многолетнюю отличную работу. Всё вопросы решают оперативно. Желаю процветания и никогда не опускать планку.

Отличный Банк, расположение банкоматов по всему городу, отдельное спасибо за то, что поставили банкомат на ЖД вокзале, стало удобней снимать з/плату, т.к. проживаю в Аксу

Хороший банк, оперативное обслуживание менеджерами клиентов.

В Нурбанке обслуживаюсь давно, получаю заработную плату по карточке. Хотела поблагодарить за просьбу установить Банкомат в Торговом доме "Атриум" на Сатпаева, так как проживаю рядом возле этого магазина. Банкомат новый, постоянно в работе, поэтому без проблем снимаю деньги.

Всегда доступны банкаматы, картами очень удобно пользоваться.

Хороший банк, персонал всегда поможет и подскажет в непонятной ситуации. Не первый год обслуживаемся.

Такое ужасное обслуживание, это наверное нужно постараться чтобы так ужасно обслуживать, чтобы не донести никакую информацию что нужно для того чтобы открыть карточку, элементарно даже не сказала что за открытие карточки 500тг могут сразу с зарплаты взять если сейчас не оплатить, нет мне нужно было пойти обратно и деньги снять чтобы заплатить, а могла бы предложить другой вариант. Консультантка Жаныбекова Дина просто поражает своей неадекватностью.

Работают до 19.00, а двери закрыты уже с 18.40!!!!

Так сложно открывать отдел вовремя?

Хорошее отделение,вежливый персонал,спасибо менеджеру Александре за проделанную работу!

Позвонила уточнить по депозитам, чётко ответили, что в данном отделении обед с 13 до 14, а в отделении на Кудайбердыулы, 34 обеда нет, можно обслужиться там. Приехала - сюрприз, обед с 13 до 14. Недостоверную информацию представляют.

Приложение совсем не работает ни оплату , ни перевод не сделать

Жду 40 минут (пока не ясно еще сколько ждать), не знают в чем проблема

Номера указанные не отвечают, зачем тогда написаны они ? Ответа ни у кого нет. Ссылаются на 2ГИС что информация не актуально и все вопросы к приложению. Не знают собственные программы по депозитам и все отправляют непосредственно в сам банк за ответом чтоб там я узнала какие документы мне нужны для снятия денег. Так я и звоню узнать какие документы взять, чтоб сэкономить собственное время на поездки в банк. 0/100000000

Оформил кредит в вашем банке жду ответа уже месяц обещали что максимум две недели ответа нет никакого ни положительного ни отрицательного. Зачем тянут время не пойму. Жду три дня и напишу отзывы о вас.

Обслуживание отвратительное. Столько времени простоять в очереди, чтобы услышать "База не работает". Можно же людей предупредить! Ведь спрашиваем подходим! Ни свое, ни чужое время не ценят!

Очереди мало. Решают вопросы быстро.

Отделение маленькое, но сотрудники работают оперативно. Очередь рассасывается быстро. Молодцы!

Мен бұл банктің қызметіне тікелей жүгінген жоқпын. Бірақ, телефонмен-ақ сервисі қандай екеніне көзім жетіп отыр. Бір балдың өзі бұларға артық. Мен 30.05.21 күні Орталық базардағы Central Market-тің ішіндегі Нұрбанкоматқа Сбербанк картасын жұтқызып алдым. Call номерге хабарласып едім, осы Қонаев көшесіндегі бөлімше номерін берді. Бұлар еш телефон көтермейді. Ешуақытта!!! Алматыдағы call номер арқылы қосылсам да, еш нәтижесіз! Алматылықтар ғана дұрыстап жауап береді, телефон көтереді. Алматыдағы отдел кадр бастығы қайда қарап отыр!??? Осы комменттерді бір қарап қойса, Нұр-Сұлтандағы сервис жағдайын бір сәтке болса да түсінер еді. Пы. Сы. Соңында Алматыдағы call номер қызметкері өз телефонынан хабарласып, картам табылғасын жауабын беруге уәде берді. Бұған да шүкір.