Самый ужасный банк! Слишком много очередей! Не дождешься своей очереди, пришлось 4 часа сидеть на скамейке и просто уйти.. Охранник очень грубый и выгоняет людей низачто.. Никогда больше не приду сюда.
Пришла в данный банк, чтобы на свой счёт положить деньги и сделать перевод на другой счет в Россию. Мало того, что просидели в очереди около часа, так в итоге менеджер отказалась это делать, так как видите ли нужно открыть карту (с какой стати? У меня есть открытый счёт в Сбере, уезжаю из Караганды через два дня и на кой черт мне ваша ненужная карта?!) причем в отделении этого банка в Темиртау около года назад в данной услуге мне не отказали . Пошли к руководителю отделения, сидит тетка, которой просто ничего не надо. Пробубнила себе под нос что-то и уткнулась в свой компьютер. Почему такое отношение к клиентам? В итоге в Халыке через квартал сделали все в течение получаса. Не советую вообще это отделение никому!
Никому не советую! Тут все ужасно! Начиная с охранника заканчивая старшими! Полный беспредел!
Слишком долгая очередь
13-13 ни кого нету, все на обед ушли.
2 часа потраченных зря. Сотрудники банка не умеют обслуживать, не умеют консультировать по их услугам. У них "начальник" сидит в отдельной комнате, лучше бы вышел посмотрел как его подчинённые работают.
Ужасное обслуживание Дамиру Бахтыбаеву ждали с обеда до 14.45, никак не надеяться в обеденное время аж ещё себе 45 мин прибавляют самовольно. Буду обходить данный банк за три километра
Направили меня сюда по вопросу ипотеки, беременяя я, в жару дошла наконец, но увы менеджер по ипотеки нету на рабочем месте, мол типа он на встрече. В рабочее время ваши сотрудники что делают на встрече ?
Один из самых стрёмных банков. История моего взаимоотношения с этим банком не описать одним комментарием. Заключу только одно пользуюсь услугами данного банка с 2011 года в качестве юридического и физического лица. Но то, что со мной произошло 2 недели назад это ни в какие ворота не лезет. Я вынуждена, чтобы этот банк начал хоть как-то чесаться в сторону клиентов, разместить жалобу на этот банк. Начальница данного филиала не понятно почему получает хорошую заработную плату, абсолютно бесполезный человек. Дозвониться до них нереально, пришлось звонить в колл-центр и выяснять контакты данного филиала. Люди пишите свои претензии с приложением доказательств по эл.адресу: info@finreg.kz. это служба доверия агентства по регулированию и развитию финансового рынка. Их работа защищать наши права при пользовании банковскими услугами. Не благодарите!
Самые дурацкие сотрудники,с людьми разговаривать не умеют,обслуживание просто на высшем уровне очередь была маленькая а ждал почти целый час.
Обслуживание высшего уровня
Менеджеру, молодому человеку, сидящему справа от входа (к сожалению имя не запомнила) огромная благодарность. Потрясающий, очень терпиливый специалист. В силу обстоятельств пришлось прийти с ребёнком, ребёнок очень капризничал, но не смотря на это молодой человек все сделал быстро, спокойно и даже помог с приложением и первым переводом, все прекрасно объяснил!! Специалист с большой буквы!
Мало народа удобно быстро
Никогда не поднимают телефон. Ни в одном филиале города. Зачем им купили телефоны не понятно.
Хотела бы очень похвалить менджера консультанта Касымхан Бекбатыра. Очень быстро , грамотно . Удачи ему !!!!
Убрать надо из 2гиса
Я всегда еду в этот филиал. Аружан крутой спец. как удается ей помогать во всех вопросах с выдержкой и улыбкой. я столько вопросов решаю с помощью Аружан, переводы, допкарта ребенку и т.д. Вообще всему филиалу большой респект, и отдельный Аружан. Верю в долгую дружбу с банком и этим филиалом.
Персонал не профес. Проблему решали 3 ч. Ужас. В Астане за 10 мин делают. Понаберут как говорится. Ну окей
Базар жок банк екен!
На Алая, 86 нормальное обслуживание. Быстро, качественно,вежливо.Рекомендую.Уютный зал ожидания, прохладно, светло..
Всего отзывов: 1216