QANAT.kz — микрофинансовая организация, работающая на территории Республики Казахстан.
Основной номер телефона горячей линии предназначен для оперативной связи с клиентами:
Телефон горячей линии QANAT.kz — +7 700 129 59 59, номер службы поддержки МФО работает круглосуточно, без выходных. Вы можете связаться с оператором службы поддержки по бесплатному номеру телефона QANAT.kz в Казахстане для консультации или чтобы уточнить статус заявки, условия займа, сумму задолженности и сроки погашения.
Так же вы можете получить информацию о ваших займах и погасить долг через личный кабинет QANAT.kz.
Служба поддержки QANAT.kz принимает обращения не только по телефону, но и в письменном виде по e-mail: afinance@qanat.kz.
Письменные обращения удобны для вопросов по начисленным процентам, перерасчёту долга и техническим ошибкам.
Через сайт можно оформить займ, внести платёж и направить запрос в службу поддержки без звонка на горячую линию.
Деятельность МФО в Казахстане регулируется Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). В случае нарушений прав заёмщика со стороны QANAT.kz, клиент вправе подать обращение регулятору через официальный портал государственных органов РК.
Ужасная организация.была просрочка.закрыла,все оплатила,но все равно в базе висит долг.даже судебному исполнителю передали хотя я им скидывала чек об оплате несколько раз.что за мошенники там сидят.кошмар.
Вернул всё в срок, без процентов (оплатил через сайт с карты), так как первый займ у них.
Взял микрозайм, когда срочно нужны были деньги. Удобно, но проценты высокие, поэтому нужно быть осторожным.
Я не хотел обращаться лично, поэтому попросил друга взять займ за меня. Он оформил его онлайн, а я потом вернул ему деньги с небольшим процентом. Это было быстро и без лишних проверок, но я понимал, что так делать не стоит, чтобы не портить отношения.
В целом все нормально, кредит одобрили, деньги перевели. Но менеджер перезвонила минут через 40 только, все спросила, и потом еще только через часа 2 одобрили...
Возникли проблемы после подачи заявки, менеджеры сами не знают от кого какой запрос приходит!
Пусть сначала ваши операторы научаться разговаривать с людьми, разговаривают как с животными
Желаю вам от всей души что бы вы развалились что бы закрыли вас!!!!!! взяла 15000 звонят 200 раз как будто 200000 должны. Неудачи вам!!!
Ужасная организация. Звонят моей жене по 10-15 раз в день на протяжении нескольких месяцев, потому что неизвестный нам человек оставил номер в качестве резервного. Около 30 раз мы просили операторов удалить номер из базы, звонили на горячую линию, отправляли email на их почту, результата ноль. Продолжают ежедневно терроризировать своими звонками. Мы никак не связывались с этой организацией. Подумайте что может быть с вашим телефоном если возьмете тут кредит или просто оформите заявку на него