Alem — микрофинансовая организация, работающая на территории Республики Казахстан.
Основной номер телефона горячей линии предназначен для оперативной связи с клиентами:
Телефон горячей линии Alem — 88000040845, 88000700287, номер службы поддержки МФО работает круглосуточно, без выходных. Вы можете связаться с оператором службы поддержки по бесплатному номеру телефона Alem в Казахстане для консультации или чтобы уточнить статус заявки, условия займа, сумму задолженности и сроки погашения.
Так же вы можете получить информацию о ваших займах и погасить долг через личный кабинет Alem .
Служба поддержки Alem принимает обращения не только по телефону, но и в письменном виде по e-mail: info@alemcredit.com.
Письменные обращения удобны для вопросов по начисленным процентам, перерасчёту долга и техническим ошибкам.
Через сайт можно оформить займ, внести платёж и направить запрос в службу поддержки без звонка на горячую линию.
Деятельность МФО в Казахстане регулируется Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). В случае нарушений прав заёмщика со стороны Alem , клиент вправе подать обращение регулятору через официальный портал государственных органов РК.
Онлайн заявка
понравилось что оператор нормально общается, без этого давления как обычно бывает. ещё и промик дали, получилось почти под 0%
Брала в алем на срочные расходы.Деньги пришли быстро, с выводом всё ок, погасил тоже без каких-то нюансов. Алем реально выручил, когда нужны были деньги,оформление быстрое.
это мошенники, не берите там займ! и тем более не устанавливайте приложение! ими сейчас занимается Департамент Финансовых Раследований РК
Сумму 76000 одобрили. Дата оплаты 18.08., сейчас пришла зарплата хотела закрыть досрочно долг. Открыла личный кабинет…. Счет к оплате 203 тысячи тенге!!!!!!! Это откуда в три раза переплата !!!! Не буду ничего платить им , обращусь в правоохранительные органы и в аррфр. Беспредел
Получила на карту 52000тыс, а стоит сумма около 500тыс.Это что такое.Еще всех моих родственников донимают о куда берут данные?Куда можно обращаться и написать заяву
Ужасные проценты, выдали 200 $, удержали 80$, и теперь надо возвращать 350 $, превышает 400 %.
С одним словом Alemcredit это мошенники, если брали не оплатите ничего, на кредитную историю не влияет, у них нет лицензия, мне одобрили 150$ минус 30$ комиссия плюсь 35$ процент, и каждый день растёт, оплатишь с курсом 1$ =580 тенге, а тебе считают с курсом 1$=380 тенге. В итоге ты оплатишь 3 раза больше чем получил. Хрен им, не оплатите
Личный кабинет удобный. Перед оплатой всегда захожу и смотрю актуальную сумму. Не ориентируйтесь на старые СМС или свои расчеты, лучше проверить еще раз занимает буквально минуту.
мошенники, проценты бешеные, взяла кредит было одобрено 50000 тг сказали что это 100$ по их курсу перевели 32500 тг на карту. за 3 дня я оплатила 64500 тг это просто ужас. я читала перед тем как оформить я им позвонила как это так 1:1 буду я возвращать они сказали нет для вас есть промокод . это все лахатрон. закрыла кредит. но буду обращаться в правоохранительные органы