Вы можете позвонить по телефону горячей линии Фридом Банка: 595, +7 776 1 595 595. Другие способы связи можно найти на официальном сайте: bankffin.kz. Для погашения или пролонгации кредита используйте личный кабинет.
Телефон службы поддержки: 595, +7 776 1 595 595.
Электронная почта для связи: salem@bankffin.kz.
Пользуюсь уже год и ни разу не пожалел. Кредитная карта с кешбэком реально работает, каждый месяц возвращаю неплохие деньги. Обслуживание в отделениях быстрое, очереди практически не бывает. Из минусов – иногда сложно дозвониться до поддержки.
Уже неделья не могу отправить заявку на онлайн кредит. Написала на техподдержку, не отвечают или пишут что отправили проф.специалистам и дальше ничего. Ужасно, что придумали онлайн ипотеку, но из зарубежа нельзя это сделать. А вед в отпуске, человек тоже может же использовать приложение.
Банк нормальный, сотрудники внимательные, но иногда дозвониться ну очень сложно. Я поэтому свой кредит оформила прямо на сайте банка, а уже когда мне его одобрили, хотела кое-что уточнить по договору. И звонить пришлось долго. Хотелось бы пожелать, чтобы исправили этот недочет.
Завела карту Фридом банка ради кэшбека. Покупаю в тех магазинах, где кэшбек высокий. Зачисление происходит не сразу, а в течение нескольких дней. То есть сразу потратить его на покупки не получится. Но все равно покупки стали выходить намного выгоднее.
Удобное расположение офиса. Комфортное помещение и кстати довольно опытные сотрудники. В итоге решилась на каскадную ипотеку, это всё-таки выгоднее. Хорошо что у этого банка был такой вариант. Для меня это самое то! И быстро и одновременно выгодные условия!