Alatau City Bank

1. Обратиться в отделение банка. По официальному FAQ Жусан Банка, изменение даты платежа по онлайн-кредитам или товарным кредитам возможно только при личном обращении в отделение банка.

2. Уточнить наличие комиссии. Согласно договору займа, возможно взимание комиссии за изменение даты платежа. Размер комиссии нужно уточнить у сотрудника банка при обращении .

Возможная альтернатива — реструктуризация

Если перенос даты связан с финансовыми трудностями, относится к просрочкам или снижению платежеспособности, вы также можете воспользоваться процедурой реструктуризации:

• Составляется заявление в банк с указанием причин переноса (например, социально-экономических причин).

• Банк вправе рассмотреть реструктуризацию в течение 15 дней, а при одобрении внести изменения в договор и обновлённый график платежей.

Шаги для действия

1. Найдите ближайшее отделение Жусан Банка.

2. Обратитесь с паспортом и договором кредита.

3. Напишите заявление: «прошу перенести дату платежа по кредиту на ...».

4. Уточните сумму комиссии и варианты новой даты.

5. Подпишите допсоглашение к договору, если заявление одобрят.

6. После оформления получите обновлённый график платежей (вестись через приложение, SMS или официальный документ).

Советы

• Предварительно позвоните в банк, чтобы уточнить, возможно ли подать заявление дистанционно или в вашем конкретном случае.

• Проверьте свой договор — там могут быть условия и ограничения по переносу даты.

• Если перенос даты нужен из-за временных трудностей, упомяните об этом — возможно, вам предложат реструктуризацию.

Если ваш платеж по кредиту в Жусан Банке (Jusan Bank) попадает на воскресенье, вам следует произвести оплату в пятницу или субботу. Это связано с тем, что банк не работает в выходные дни, и платежи, сделанные в эти дни, могут быть обработаны только на следующий рабочий день, то есть в понедельник.Рекомендации:

1. Платите заранее. Лучше всего осуществить платеж в пятницу, чтобы избежать задержек.
2. Проверяйте время работы. Офисы Жусан Банка работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, а в выходные дни банк закрыт.

Чтобы поменять заработную плату нужно либо обратиться к начальнику, либо сменить место работы )

Если вы хотите перевести заработную плату на другую карту, то необходимо обратиться в бухгалтерию вашего работодателя с соответствующим заявлением, в котором указываются реквизиты карточного счета. Сменить банк для получения зарплаты можно путем внесения согласованных изменений или дополнений в условия трудового договора. 

Клиенты банка нередко запрашивают, как оплатить кредит Жусан банк через терминал «Касса 24». К сожалению, такой возможности сейчас нет. Через терминал можно пополнить: карту; текущий счет. Для выполнения этих операций необходимо:

• ввести в строке поиска Jusan;
• выбрать «Jusan bank»;
• выбрать «Пополнение карт», ввести ИНН и четыре последние цифры на карте или шесть последних цифр картсчета;
• для пополнения счета выбрать «Пополнение текущего счета», ИНН и 6 цифр номера счета.

Комиссия не взимается. После пополнения карты или счета, можно будет оплатить кредит в мобильном приложении.