Услуги банка:
АО "Отбасы банк" работает с 2003 года. В июле 2003 г. АО "Жилстройсбербанк Казахстана" получил свидетельство о государственной регистрации юридического лица.11 мая 2020г. Акционерное Общество «Жилстройсбербанк Казахстана» (дочерняя организация холдинга «Байтерек») изменило свое официальное наименование на «Отбасы банк». С августа 2013 года АО "Национальный управляющий холдинг "Байтерек" является Единственным акционером Банка со 100% правами владения и пользования государственным пакетом акций.
Организационная структура банка Отбасы включает в себя Центральный Аппарат в г. Алматы и региональные филиалы.
В июле 2003 г. АО "Жилстройсбербанк Казахстана" (ныне Отбасы банк) получил свидетельство о государственной регистрации юридического лица, в сентябре была проведена работа по развитию филиальной сети банка и привлечению вкладчиков на жилищные строительные депозиты.
В 2005 году банком был выдан первый промежуточный заём. В 2006 году деятельность банка стала безубыточной и он выдал первый жилищный заём. В 2007 году банком были получены рейтинги международного рейтингового агентства Moody’s.
За годы деятельности банк разнообразил перечень услуг, улучшил качество их предоставления. Внешние независимые органы ежегодно подтверждают высокий уровень системы менеджемента Среди большого числа казахстанских финансовых учреждений Отбасы банк один из первых получил сертификат качества ISO9001:2000.
Банк сотрудничает с частными застройщиками по реализации жилья через систему жилстройсбережений. АО "Отбасы банк" является единственным банком в стране, реализующим систему жилищных строительных сбережений. Система ЖСС направлена на улучшение жилищных условий населения через привлечение денег вкладчиков в жилищные строительные депозиты и предоставления им жилищных займов.
Банку предоставлены кредитные средства из национального фонда и государственного бюджета. Министерством финансов Республики Казахстан, а также АО "НУХ Байтерек" и Акиматом города Алматы, выделены Банку средства для выдачи предварительных и промежуточных жилищных займов участникам Программы жилищного строительства «Нурлы жер».
АО "Отбасы банк" постоянно совершенствует свои услуги и качество их предоставления. Сроки накопления по депозитным программам варьируются от 3 до 15 лет, сроки предоставления жилищного займа — от 6 до 25 лет. Государство обеспечивает финансовую поддержку системы жилищных строительных сбережений, выплачивая премии вкладчикам по депозитам Отбасы банка. Ежегодная премия государства установлена в размере 20% от суммы вклада, но не более 200 МРП.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, можно позвонить на короткий номер колл центра банка 300. Звонок с мобильного телефона - бесплатно. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц +7 (727) 330-9-300. Режим работы Call-центра: Пн-пт с 09:00 ч. до 20:00 ч. Сб с 09:00 ч. до 18:00 ч. Вс выходной
АО "Отбасы банк"
Лицензия Национального Банка Республики Казахстан: 1.2.102/47
Дата регистрации: 21.04.2021
Юридический адрес: г. Алматы, пр. Абылай хана, 91
Колл-центр: +7 (727) 330-9-300
Как получить жильё через Оркен (orken.otbasybank.kz):
После включения в очередь вы сможете претендовать на программы: льготная ипотека, арендное жильё или субсидии на аренду.
В Казахстане переуступить (уступить) онлайн пенсионные выплаты детям или другим близким родственникам можно через специальную платформу и сервисы, связанные с Единым накопительным пенсионным фондом (ЕНПФ) и банками, уполномоченными на работу с пенсионными выплатами.
Подготовка и регистрация
Получите электронную цифровую подпись (ЭЦП), если у вас её ещё нет, через сайт pki.gov.kz.
Установите необходимое программное обеспечение для работы с ЭЦП (например, NСAlayer).
Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь в личном кабинете на платформе ЕНПФ или на сайте банка, который обслуживает пенсионные выплаты (например, Отбасы банк или Halyk Bank).
Открытие специального счета
Для переуступки пенсионных выплат необходимо открыть специальный текущий счет для зачисления средств. Это можно сделать через мобильное приложение банка (например, ЖССБ24 для Отбасы банка или Halyk Bank).
Подача заявления на уступку
В личном кабинете на платформе (например, enpf-otbasy.kz) выберите цель «Уступка средств близкому родственнику» или «Уступка выплат супругу/близким родственникам».
Укажите сумму, которую хотите уступить, и данные получателя (ИИН и номер мобильного телефона).
Загрузите документы, подтверждающие родственную связь (например, свидетельство о рождении для детей).
Подпишите заявление с помощью ЭЦП.
Подтверждение и уведомление
Получатель пенсионных выплат получит SMS-уведомление о переуступке.
Получатель должен быть зарегистрирован в соответствующем приложении банка для получения выплат.
Использование средств
Полученные пенсионные выплаты дети могут использовать, например, на лечение, включая стоматологические услуги, что разрешено законодательством Казахстана.
Таким образом, чтобы переуступить пенсионные выплаты детям в Казахстане онлайн, нужно зарегистрироваться на платформе ЕНПФ или банка, открыть специальный счет, подать заявление на уступку с подтверждением родства и подписать его электронной подписью. После этого выплаты будут переведены на счет ребенка или другого близкого родственника для использования по назначению.
В 2025 году в Казахстане возобновится программа женской ипотеки «Умай». Об этом сообщил заместитель председателя правления Отбасы банка Нурлан Акшанов. Программа, которая была приостановлена в 2023 году, предоставляет уникальные условия для женщин с официальным доходом, желающих приобрести жильё.
Нурлан Акшанов призвал женщин заранее подготовиться к программе, проверив свои депозиты и подумав об их пополнении в 2024 году. Важно отметить, что для участия не требуется стоять в очереди или обращаться в отделения банка.
Чтобы исключить созаемщика из ипотеки в Отбасы банке, необходимо:
Важные моменты:
Перевод пенсионных накоплений в Отбасы банк – это удобный способ использовать свои средства для улучшения жилищных условий. Процедура стала доступной с 2021 года и позволяет направлять часть пенсионных отчислений на пополнение жилищных строительных сбережений.
Проверка доступной суммы:
Открытие специального счета:
Подача заявки на платформе:
Более подробную инструкцию можно найти на сайте Отбасы банка: https://hcsbk.kz/ru/save/helpful-information/pension-savings/instruction.pdf
Обращались за консультацией, менеджер все объяснил, подсказал. Очередей не было, обслужили быстро.
Очередей особых нет. Была и утром и после обеда. Ребята молодцы и на ресепшене дружно работают и при приеме документов.
Так как я приобрела квартиру через Отбасы по программе 50/50,попала я к менеджеру Олжас (за столиком №1 сидит). Были нюансы где головной в Алмате мне отказывал, Но Олжас доводил дело до конца. ?
В этом филиале живая очередь. Сделайте, пожалуйста, электронную очередь. На дворе 21 век.
Я хочу поблагодарить Армана Балапановича в прошлом месяце он проконсультировал в рамках посткредитного обслуживания. Я выбрала Отбасы банк за последние 10 лет уже второй раз в первыйй раз была созаемщиком, второй раз уже без гарантов, сама. И есть видение что банк развивается, внедрили блокчейн, например в 2014 все приходилось делать в офисе, вместе с заемщиком, это было отделение на Ермекова, специалисты сидели практически друг на друге. 2 года назад я взяла ипотеку онлайн, ушло на это все плюс минус 3 дня наверное.