TurboMoney — микрофинансовая организация, работающая на территории Республики Казахстан.
Основной номер телефона горячей линии предназначен для оперативной связи с клиентами:
Телефон горячей линии TurboMoney — 8 700 129 90 90, номер службы поддержки МФО работает круглосуточно, без выходных. Вы можете связаться с оператором службы поддержки по бесплатному номеру телефона TurboMoney в Казахстане для консультации или чтобы уточнить статус заявки, условия займа, сумму задолженности и сроки погашения.
Так же вы можете получить информацию о ваших займах и погасить долг через личный кабинет TurboMoney.
Служба поддержки TurboMoney принимает обращения не только по телефону, но и в письменном виде по e-mail: help@turbomoney.kz.
Письменные обращения удобны для вопросов по начисленным процентам, перерасчёту долга и техническим ошибкам.
Через сайт можно оформить займ, внести платёж и направить запрос в службу поддержки без звонка на горячую линию.
Деятельность МФО в Казахстане регулируется Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР). В случае нарушений прав заёмщика со стороны TurboMoney, клиент вправе подать обращение регулятору через официальный портал государственных органов РК.
Здравствуйте, очень сложно получить какую либо информацию, просишь что бы дали справку об отсутствии задолженности, пишут что нужно написать заявление, отправить на почту и ждать еще 15 рабочих дней для рассмотрения, это почти 3 недели ждать, вы серьезно???? Разве так работают, максимум 2-3 дня и то по запросу можно получить такую информацию, микрокредит был погашен полностью, а бумагу не хотят давать, так еще менеджер указывает что делать, совсем не корректно работаете, честно слово просто слов нет по вашей работе!!!!
Я почувствовал, что они относятся с пониманием. одобрение дали очень быстро. Переплата оказалась меньше, потому что погасил досрочно. В целом доволен, удобная система. Берите сумму, исходя из самого низкого возможного дохода.
Пробовал турбомани, реально "турбо")) Заполнил заявку и через пару минут уже трачу деньги.
Взяла 10 000 тенге на 10 дней, деньги пришли быстро, но проценты оказались выше, чем я ожидал – в следующий раз буду внимательнее читать условия
Заявку подала через сайт, что было очень удобно. Погасить кредит можно несколькими способами, включая перевод на карту. Проблем не возникло, все прошло гладко.
В общем, опыт нейтральный: быстрое получение денег, но много нюансов в условиях, читайте внимательно