Как связаться с Kaspi Bank (Каспи банк) из другой страны по поводу просрочки кредита, если нет доступа к приложению?

Если у вас нет доступа к приложению Kaspi и вы находитесь за границей, есть несколько способов связаться с банком касательно просрочки кредита:

1. Позвонить в банк напрямую:
   • подключите роуминг у вашего мобильного оператора;
   • наберите номер телефона, указанный на обратной стороне вашей карты Kaspi.
2. Отправить электронное обращение:
   • если у вас есть доступ к электронной почте, вы можете отправить обращение в банк;
   • в обращении обязательно укажите, что вы находитесь за границей и не имеете возможности позвонить;
   • предоставьте альтернативный способ связи, например, WhatsApp или электронную почту.
3. Попросить родственников или доверенных лиц в Казахстане связаться с банком от вашего имени.