Личный кабинет Megazaim

Личный кабинет Megazaim (ТОО «ELEX LOMBARD UK») используется для оформления микрокредита онлайн и взаимодействия с компанией после регистрации. Через онлайн-сервис клиент может выбрать сумму и срок, заполнить анкету и подписать договор. Деньги перечисляются на указанную банковскую карту или счёт.

Регистрация личного кабинета

Для первого обращения необходимо перейти к оформлению микрокредита, выбрать сумму и срок, а затем заполнить анкету. После проверки данных клиент подписывает договор, а одобренная сумма перечисляется на банковскую карту или счёт.

1. Нажмите “Войти” в правом верхнем углу либо “Оформить займ” в форме с выбором суммы и срока.
2. Вы перейдете на страницу входа. Нажмите “Создать аккаунт”.
3. Введите номер мобильного телефона и ИИН.
4. Ознакомьтесь с предложенными документами и поставьте галочку для подтверждения.
5. Нажмите “Далее”.
6. Заполните анкету только правдивыми данными: ФИО, адрес и контакты, данные о трудоустройстве и доходе и т.д.
7. Добавьте данные банковской карты, на которую хотите получать деньги. 
8. Завершите регистрацию. Теперь вы можете подать заявку на микрокредит, просто выбрав сумму и срок.

При оформлении и обслуживании микрокредита компания может обрабатывать:

• ФИО и ИИН;
• данные удостоверения личности;
• дату и место рождения;
• адрес регистрации или проживания;
• номер телефона и электронную почту;
• сведения о доходах и платёжеспособности;
• банковские реквизиты;
• биометрические данные при дистанционной идентификации;
• сведения из кредитной истории при наличии согласия клиента.

Конкретный набор сведений зависит от этапа оформления и требований идентификации.

Указывайте действующий личный номер телефона. Он может понадобиться для подтверждения действий и восстановления доступа.

Как войти в личный кабинет Megazaim

Вход выполняется на отдельной странице: lk.megazaim.com. 

Перейти к форме авторизации также можно с главной страницы Megazaim, нажав кнопку «Войти».

1. Введите номер мобильного телефона и нажмите "Далее". 
2. Если такой номер будет найден в системе, т.е. вы уже регистрировались, вы получите СМС с кодом подтверждения на телефон. Используйте только код, полученный на номер телефона, привязанный к учётной записи.
3. Введите код и войдите в личный кабинет.

Не передавайте третьим лицам пароль, ИИН, реквизиты банковской карты и коды из SMS.

Что можно сделать в личном кабинете

Через онлайн-сервис Megazaim возможны следующие операции:

• выбрать сумму и срок микрокредита;
• заполнить анкету;
• подписать договор;
• указать карту или банковский счёт для получения денег;
• обратиться за изменением суммы или срока микрокредита.

Возможность продления или изменения условий зависит от действующего договора и решения кредитора.

После входа следует проверить информацию по текущему обязательству: сумму к возврату, дату платежа и доступные действия. Если необходимые сведения не отображаются, их нужно запросить у службы поддержки.

Как восстановить доступ

Не создавайте новую учётную запись с другими данными, пока не уточните статус прежнего кабинета. Это может затруднить идентификацию клиента и проверку действующего договора.

Если не приходит SMS

Проверьте:

1. Правильно ли введён номер телефона.
2. Есть ли мобильная связь и возможность принимать сервисные сообщения.
3. Не переполнена ли память SMS.
4. Не заблокированы ли короткие или служебные номера.
5. Не запрашивался ли код несколько раз подряд.

После повторного запроса используйте только последний полученный код. Если сообщение не приходит, свяжитесь с поддержкой.

Как изменить номер телефона

Для смены номера предусмотрена отдельная страница: lk.megazaim.com/change-phone-number . Попасть на нее можно с формы входа по ссылке “Изменить номер телефона”.

Введите старый номер, новый номер (который хотите добавить) и ИНН. Можно ввести комментарий. Если данные введены верно, на новый номер придет код.

Если старый номер недоступен или изменить данные самостоятельно не получается, потребуется обращение в поддержку и дополнительная идентификация клиента.

Что делать при блокировке аккаунта

Причину блокировки и порядок восстановления необходимо уточнять у поддержки. Подготовьте ФИО, ИИН и номер телефона, который использовался при регистрации. Не сообщайте сотрудникам полный номер банковской карты, CVC/CVV-код, пароль от интернет-банка или SMS-коды.

Как взять микрокредит через личный кабинет

1. Войдите в личный кабинет по номеру телефона и коду из СМС.
2. Проверьте, нет ни непогашенных микрокредитов и задолженности.
3. Выберите сумму и срок нового микрокредита.
4. Проверьте данные и отправьте заявку на рассмотрение.
5. Получите решение в личный кабинет и в СМС.
6. При положительном решении проверьте договор и подпишите его электронным способом.
7. Введите данные карты или IBAN счета, куда вы хотите получить деньги.

Как погасить микрокредит Megazaim

Актуальная сумма к погашению должна определяться по данным действующего договора с учётом начисленного вознаграждения и уже проведённых платежей.

Перед оплатой:

1. Войдите в личный кабинет.
2. Уточните полную сумму задолженности на дату платежа.
3. Используйте способ и реквизиты, предоставленные в кабинете или службой поддержки.
4. Сохраните чек либо электронное подтверждение операции.
5. После оплаты проверьте, изменился ли размер задолженности.

Не переводите деньги по реквизитам, опубликованным на сторонних сайтах или полученным в сообщениях от неизвестных лиц.

При банковском переводе деньги могу зачисляться до 5 рабочих дней. Это необходимо учитывать при расчете суммы к погашению.

Оплата банковской картой

Проверьте сумму и назначение платежа перед подтверждением операции. На странице оплаты должно использоваться защищённое соединение https.

Размер возможной комиссии и срок зачисления необходимо проверять до проведения платежа. Зачисление обычно происходит моментально. Банк, выпустивший карту, может взимать комиссию.

Досрочное погашение

Для досрочного возврата сначала запросите точную сумму задолженности на выбранную дату. После оплаты убедитесь, что обязательство закрыто полностью, а не частично.

Как проверить зачисление платежа

После оплаты сохраните чек и проверьте данные в личном кабинете. Если задолженность не изменилась, обратитесь в поддержку и приложите подтверждение платежа.

До подтверждения зачисления не проводите повторную оплату той же суммы без согласования с компанией.

Как удалить личный кабинет Megazaim

Для закрытия учётной записи необходимо обратиться в службу поддержки и запросить прекращение использования кабинета.

Клиент вправе:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения сведений, если они неполные, устаревшие либо обрабатываются незаконно.

В обращении можно указать:

• ФИО;
• ИИН;
• номер телефона, связанный с кабинетом;
• просьбу закрыть учётную запись;
• просьбу отозвать согласие на обработку персональных данных;
• перечень данных, которые требуется удалить или заблокировать.

Удаление кабинета не всегда означает немедленное уничтожение всей информации. Компания вправе продолжить хранение документов и сведений, необходимых для исполнения договора, требований финансового мониторинга и обязательных сроков архивного хранения.

Контакты службы поддержки Megazaim

• Телефон: 8 (800) 004-08-49
• Электронная почта: info@megazaim.com
• Время работы: ежедневно с 09:00 до 21:00
• Официальный сайт: megazaim.com
• Личный кабинет: lk.megazaim.com

На главной странице также доступна форма обратной связи и заказ обратного звонка.

Оператор сервиса — ТОО «ELEX LOMBARD UK», БИН 151240006484. Юридический адрес: Республика Казахстан, город Шу, улица Сатпаева, дом 267А.

Частые вопросы

Почему не получается войти в личный кабинет Megazaim?

Проверьте адрес страницы, правильность введённых данных, доступ к привязанному номеру телефона и интернет-соединение. Если авторизация по-прежнему недоступна, обратитесь по телефону 8 (800) 004-08-49 или напишите на info@megazaim.com.

Где посмотреть остаток долга в Megazaim?

Информацию по действующему микрокредиту следует проверять после входа в личный кабинет. Если остаток задолженности или сумма полного погашения не отображаются, запросите расчёт у службы поддержки.

Можно ли изменить номер телефона в личном кабинете?

Для изменения номера предусмотрена отдельная страница, ссылка на нее расположена в форме выхода. Если старый номер недоступен, компания может запросить дополнительное подтверждение личности.

Как получить копию договора Megazaim?

Проверьте документы после входа в кабинет. Если скачать договор самостоятельно невозможно, запросите его электронную копию у поддержки, указав ФИО, ИИН и номер телефона.

Как подать повторную заявку?

Войдите в личный кабинет и проверьте доступные действия после погашения предыдущего микрокредита. Возможность новой заявки и её условия определяются индивидуально.

Можно ли оплатить микрокредит без входа в кабинет?

Публично подтверждённый порядок оплаты без авторизации отсутствует. Чтобы не ошибиться в сумме или реквизитах, используйте личный кабинет либо предварительно получите инструкции у службы поддержки.

Как удалить персональные данные из Megazaim?

Направьте обращение на info@megazaim.com с просьбой отозвать согласие и удалить, уточнить или заблокировать данные. Компания рассмотрит запрос с учётом действующего договора и обязательных требований законодательства Республики Казахстан.

Контакты Megazaim

• Официальный сайт: https://megazaim.com/
• Телефон горячей линии 8 (800) 004-08-49