Горячая линия Фридом Банка: 595, +7 776 1 595 595. Режим работы: 24/7. Email: salem@bankffin.kz
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов, наберите короткий номер колл центра: 595. Телефон горячей линии для физических и юридических лиц работает круглосуточно ежедневно.
Оформил карту этого банка, пользуюсь ей для обычных платежей и переводов. Понравилось, что есть кешбек. Приятный бонус, что можно выбрать дизайн карты. Также есть переводы за границу через приложение. Иногда писал в поддержку с вопросами — отвечают через небольшое время, что меня радует. В целом удобный банк и понятное приложение
Пользуюсь картой банка уже несколько месяцев. Большинство операций делаю через приложение, работает без сбоев. Один раз обращался в поддержку по поводу перевода, ответили не сразу, но вопрос решили. В целом впечатление положительное, хотя есть над чем работать.
Пользуюсь уже год и ни разу не пожалел. Кредитная карта с кешбэком реально работает, каждый месяц возвращаю неплохие деньги. Обслуживание в отделениях быстрое, очереди практически не бывает. Из минусов – иногда сложно дозвониться до поддержки.