Отзывы о Банке ВТБ

Обслуживание на уровне: за полгода ни одной задержки по переводам, выписки приходят на почту автоматически. Отдельно отмечу, что страховку не навязывают при каждом обращении.

Брал кредитную карту на всякий случай. Понравились льготный период и бесплатное обслуживание. Карта пришла с курьером на следующий день, активировал её в приложении за пять минут.

Получаю зарплату на карту этого банка. Переводы проходят быстро, банкоматов хватает. Несколько раз обращался в отделение, сотрудники помогли разобраться с вопросами без лишней суеты. Не всегда удобно ждать своей очереди, но в целом обслуживанием доволен.

Почему из двух столов для физических лиц постоянно работает только один? Стараюсь между работой успеть заехать, иногда приходится просто уезжать, не успев получить услугу.

Служба поддержки даёт одну информацию, в банке на месте другую. Зря проделал дорогу 3000 километров.

Открывали депозит,быстро оформили все документы,в 10 утра людей почти не было,вежливый персонал

Очень долгое обслуживание. В отделении нет людей, жду уже более 30 минут.

1 банкомат, где-то во дворах, ни парковки, ничего

Уже 2 года пользуюсь этим банком по ул.Иманова. Пока довольна. Уютно ,.спокойно .Две девушки менеджеры обслуживают просто отлично. Спокойно и очень вежливо все объясняют,а мне старухи, еще и повторяют. Спасибо.

Обслуживание отличное,по сравнению с другими филиалами менеджера компетентные. То, что меня удивило, Единственный банк где можно снять деньги с карты МИР

Пришла в 13:50 Ушла в 15:10 Операция по снятию денег со счета! Все это время я сидела в очереди пои том что работал один менеджер, обслужил ща все это время 2 человека и то когда подключился начальник Ужасно медленное обслуживание А и да: в офисе совсем не ловит связь. А пароль от вай фай доступен только сотрудника банка?все для клиентов

Один менеджер по физ лицам, очень долго.

1. единственный банкомат в городе, а когда не работает, менеджер который может помочь, решает что только ему одному это все необходимо, и он просит тебя не ждать, а смело уходить, потому что он типа "надолго", а потом сидит с таким лицом, как будто это я его обслуживать не хотел. 2. чтобы открыть счёт, нужно вытерпеть "переводы стрелок" между двумя менеджерами которые просто не хотят тебя обслуживать, потому что когда ты заходишь в банк он мирно сидит в тик-токе и не хочет выходить оттуда.

Невыносимо долгое обслуживание, каждый раз приходится в очереди ждать больше часа

Сотовая связь внутри не ловит, очень долгое ожидание в очереди

График часто не соответствует действительности, написано, что открыты до 15:00, прихожу в 13:00 - уже закрыто на весь день. 2 раза приезжал и нарывался на несоответствие. Удобства по обслуживанию тоже ужасные, надо успевать и подстраиваться под работу касс, а они тоже работают не по графику банка..

Очень плохой банк )

Здесь единственный банкомат, который работает с картами мир

Отвратительный банк! Только в этом банке и в одном месте города можно открыть счёт! И в банке ЕСТЬ ОБЕД. А в других филиалах города обеда нет, но счёт открыть нельзя! Грубый персонал!!!

Понравился банкомат) с которого можно снять деньги Россиянам с карты Мир!) единственный банкомат в городе, который нашла)) спасибо!!!!