Вопросы и ответы - ВТБ

О банке  
Лицензия 1.2.14/39
 
Уже 2 вопроса
Задать вопрос

Актуальные вопросы

Лучший ответ:

Да, пенсионер может получать пенсию, начисленную в России, и пользоваться этими деньгами в Казахстане — но важно понимать, как это работает на практике.

В России пенсия перечисляется на счёт в банке, например в Банк ВТБ. Если оформить карту ВТБ в РФ и подать заявление о перечислении пенсии на её реквизиты, выплаты будут ежемесячно приходить в рублях на российский счёт — даже если человек фактически проживает в Казахстане.

При этом в Казахстане действительно работает ВТБ (Казахстан). Однако это отдельное юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству РК. Несмотря на одинаковый бренд, счета и карты российского ВТБ и ВТБ Казахстан — это разные банковские системы.

Это означает, что:

  • пенсия, зачисленная на российскую карту ВТБ, остаётся на счёте в России;

  • в отделении ВТБ Казахстан нельзя просто прийти и снять деньги с российского счёта;

  • использование карты в Казахстане зависит от того, принимается ли её платёжная система.

Большинство пенсионных карт в РФ выпускаются на базе платёжной системы «Мир». В Казахстане такие карты обслуживаются ограниченно, и снять наличные или расплатиться ими может быть затруднительно.

Поэтому на практике чаще используют одну из схем:

  1. Пенсия поступает на российскую карту ВТБ.

  2. Деньги переводятся с российского счёта на карту казахстанского банка (в том числе ВТБ Казахстан или любой другой банк РК).

  3. Уже с казахстанской карты средства снимаются или используются для оплаты.

Также возможно оформить международный банковский перевод напрямую на счёт в Казахстане, но нужно учитывать комиссии и требования пенсионных органов РФ.

Да, получать российскую пенсию, проживая в Казахстане, можно. Но российский ВТБ и ВТБ в Казахстане — это не один общий счёт, а два разных банка, и для удобного использования средств обычно требуется перевод между ними.

Лучший ответ:

ВТБ активно развивает переводы между Россией и Казахстаном. Клиенты могут переводить деньги по номеру карты получателя в Казахстане с конвертацией рублей в тенге. Комиссия за такой перевод составляет 0.5% (минимум 50 рублей)

Отзывы клиентов Банка ВТБ

Написать отзыв

Почему из двух столов для физических лиц постоянно работает только один? Стараюсь между работой успеть заехать, иногда приходится просто уезжать, не успев получить услугу.

Karina (Усть-Каменогорск)
23.03.2025
Оценка: 3

Служба поддержки даёт одну информацию, в банке на месте другую. Зря проделал дорогу 3000 километров.

Василий Разумов (Петропавловск)
07.03.2025
Оценка: 1

Открывали депозит,быстро оформили все документы,в 10 утра людей почти не было,вежливый персонал

Inna Miroshnikova (Костанай)
11.12.2024
Оценка: 5

Очень долгое обслуживание. В отделении нет людей, жду уже более 30 минут.

Yerzhan Kaliyev (Алматы)
11.10.2024
Оценка: 1

1 банкомат, где-то во дворах, ни парковки, ничего

Михаил Ларичев (Актау)
22.09.2024
Оценка: 2
Все отзывы Добавить отзыв