Личный кабинет Нурбанка

По данным самого Нурбанк, интернет-банкинг для физлиц сейчас работает через приложение Nur24.kz. Отдельного личного кабинета в старом формате больше нет. Также доступ возможен через страницу входа: https://online.nurbank24.kz/

Функционал личного кабинета

Система дистанционного банковского обслуживания Nurbank24 включает в себя следующие возможности:

• денежные переводы;
• оплата услуг;
• пополнение депозитных счетов;
• получение актуальной информации и балансе на счете;
• проведение платежей в бюджет (штрафы, налоги и т.д.);
• оплата интернет-покупок;
• создание периодических платежей;
• просмотр новостей компании;
• просмотр справочной информации;
• получение консультаций в службе технической поддержки кредитной организации.

В качестве преимущества использования интернет-банкинга можно выделить тарифы на проведение платежей – они гораздо выгоднее, чем при оплате услуг в отделении.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Нурбанка?

В отличие от большинства других банков, Nurbank позволяет зарегистрировать личный кабинет только в отделении кредитной организации. Для этого клиенту нужно оформить платежную карту Нурбанка и написать заявление на подключение к дистанционным сервисам.

Доступ к интернет-банкингу предоставляется бесплатно на весь период его использования.

Авторизация в личном кабинете Нурбанка

Для авторизации в личном кабинете используется мобильный логин и пароль (задается во время регистрации). Кроме этого, клиенту нужно знать коды для подтверждения операций. Получить их можно двумя способами:

1. Получить в отделении скетч-карту с 40 паролями.
2. Установить безлимитный генератор кодов – приложение Mobile Pass.

Удобный вариант выбирается во время подключения к системе Nurbank24. Если вы планируете проводить много операций, лучше отдать предпочтение приложению. Сотрудник банка выдаст инструкцию о его использовании.

Что делать, если забыли пароль?

Банк не предусмотрел возможность самостоятельного восстановления пароля. Получить новую комбинацию для входа в личный кабинет можно только в отделении кредитной организации. при себе необходимо иметь паспорт. Кроме этого, понадобится написать заявление на восстановление доступа.

Аналогичным способом происходит и смена мобильного номера. 

Как удалить личный кабинет?

Отказаться от использования дистанционных услуг можно только в отделении банка. После написания соответствующего заявления вы не сможете авторизоваться в личном кабинете ни через сайт, ни в приложении.

Для временной блокировки аккаунта или заморозки страницы (к примеру, если данные для входа стали известны третьи лицам) можно обратиться по номеру горячей линии.