Горячая линия Банка ВТБ: 5050, +7 (727) 330-50-50. Режим работы: 24/7. Email: info@vtb-bank.kz
ВТБ активно развивает переводы между Россией и Казахстаном. Клиенты могут переводить деньги по номеру карты получателя в Казахстане с конвертацией рублей в тенге. Комиссия за такой перевод составляет 0.5% (минимум 50 рублей)
Получаю зарплату на карту этого банка. Переводы проходят быстро, банкоматов хватает. Несколько раз обращался в отделение, сотрудники помогли разобраться с вопросами без лишней суеты. Не всегда удобно ждать своей очереди, но в целом обслуживанием доволен.
Почему из двух столов для физических лиц постоянно работает только один? Стараюсь между работой успеть заехать, иногда приходится просто уезжать, не успев получить услугу.
Служба поддержки даёт одну информацию, в банке на месте другую. Зря проделал дорогу 3000 километров.