Горячая линия Банка ВТБ: 5050, +7 (727) 330-50-50. Режим работы: 24/7. Email: info@vtb-bank.kz
ВТБ активно развивает переводы между Россией и Казахстаном. Клиенты могут переводить деньги по номеру карты получателя в Казахстане с конвертацией рублей в тенге. Комиссия за такой перевод составляет 0.5% (минимум 50 рублей)
Обслуживание на уровне: за полгода ни одной задержки по переводам, выписки приходят на почту автоматически. Отдельно отмечу, что страховку не навязывают при каждом обращении.
Брал кредитную карту на всякий случай. Понравились льготный период и бесплатное обслуживание. Карта пришла с курьером на следующий день, активировал её в приложении за пять минут.
Получаю зарплату на карту этого банка. Переводы проходят быстро, банкоматов хватает. Несколько раз обращался в отделение, сотрудники помогли разобраться с вопросами без лишней суеты. Не всегда удобно ждать своей очереди, но в целом обслуживанием доволен.