Колл центр Береке Банка

Недавно оформил дебетовую карту. Все сделали быстро, карту получил без задержек. Через приложение удобно оплачивать услуги и делать переводы. Иногда вечером бывают небольшие задержки в работе сервиса, но ничего критичного пока не замечал.

Здравствуйте, хотела поблагодарить менеджера Анар за очень быстрое и профессиональное обслуживание!

Банк самый худший из всех банков, куда я обращался. По возможности не советую с банком иметь дело. Заблокировали сначала перевод, я с ними созвонился, всё объяснил, попросили копию паспорта, последние транзакции с карты, номер, на который зарегистрирована карта, позвонил им с этого номера, всё предоставил. Что в итоге: «Заблокировали карту. Вам нужно физически подтвердить личность в банке». То, что человек физически может находиться в другой стране в данный момент, банк это особо не интересует. Да. БАНК создали обращение RP3535803. Только рассматривать его не спешат, а срок действия карты истекает в апреле, и деньги зависли

И снова ситуация про депозиты и их блокировку на месяц.. открывал депозит на 18% по акции ровно на 2 месяца, прошло время и он пролонгировался под 16% на 6 месяцев. Для меня это слишком большой срок и захотел уменьшить до 3 месяцев путем закрытия. После закрытия моя общая сумма успешно заблокирована на месяц ? ну и как тут не возмущаться? Я ведь не снимать планировал, а просто переложить возможно и менее привлекательные условия депозиты. Ситуация положительным решением не закончилась, я потерял бонусы за 1 месяц) больше открывать тут депозиты не буду

Быстрое и качественное обслуживание, хороший уровень знаний по экономике и налогам у персонала.