Вопросы и ответы - ЦентрКредит

О банке  
Лицензия 1.2.25/195/34
 

Горячая линия Банка ЦентрКредит: 505, 605, 8 8000 800 088. Режим работы: 24/7. Email: info@bcc.kz

Уже 8 вопросов
Задать вопрос

Ваши вопросы

Лучший ответ:
Посмотреть действующий PIN-код удаётся не для всех карт. Чаще банк позволяет установить новый код или изменить его через приложение либо банкомат. Если доступ к карте утрачен, безопаснее заблокировать её и обратиться в банк за перевыпуском, чем пытаться восстановить код через сторонние сервисы.
Лучший ответ:
Способ установки PIN-кода зависит от типа карты и порядка её выпуска. Банк может предложить задать код в приложении, банкомате или при активации карты. Использовать простые комбинации и хранить PIN-код вместе с картой небезопасно. Сотрудники банка не должны запрашивать полный PIN-код.
Лучший ответ:
В приложении BCC необходимо выбрать перевод на карту другого банка и указать реквизиты Kaspi Gold. До подтверждения операции банк показывает доступную комиссию и итоговую сумму списания. При регулярных или крупных переводах стоит сравнить перевод по номеру карты с переводом по IBAN.
Лучший ответ:
Платёж обычно можно внести через приложение банка, переводом с другого счёта или карты либо по банковским реквизитам. При оплате через сторонний банк необходимо учитывать комиссию и срок зачисления. Лучше проводить платёж заранее, поскольку дата отправки денег и дата их поступления на кредитный счёт могут не совпадать.
Лучший ответ:
Бесплатный лимит зависит от конкретной карты, тарифного пакета, типа банкомата и суммы операции. Для собственных и сторонних банкоматов могут применяться разные условия. Актуальный остаток бесплатного лимита лучше проверять в приложении или тарифах карты непосредственно перед снятием.
Лучший ответ:
Отделения Банка ЦентрКредит работают в разных городах Казахстана. Выбирать офис следует не только по адресу, но и по перечню услуг: обслуживание физических лиц, кассовые операции, валютные операции и работа с бизнесом могут проводиться в разных подразделениях. Перед визитом рекомендуется проверить график и доступность нужной услуги.
Лучший ответ:
Для входа необходимо установить официальное приложение Банка ЦентрКредит и пройти авторизацию по зарегистрированному номеру телефона. Банк может запросить SMS-код, пароль, биометрию или дополнительную идентификацию. Если доступ восстановить не удаётся, следует использовать встроенную функцию восстановления либо обратиться в банк. Нельзя сообщать пароль и одноразовые коды лицам, представляющимся сотрудниками поддержки.
Лучший ответ:
Самый удобный способ погашения кредита – приложение банка. Инструкция, которая поможет оплатить кредит банк Центркредит через приложение: если приложение Старбанкинг не установлено на телефоне, его нужно скачать из магазина приложений или на сайте (ссылка для кочевания в правом нижнем углу на главной странице); перейти в отдел «Кредиты»; выбрать «Действие с кредитом»; ввести нужную сумму и нажать «Оплатить». Комиссия п... Читать полностью

Отзывы клиентов Банка ЦентрКредит

Написать отзыв

В отделения лучше вообще не ходить - очереди вечные, а менеджеры сонные. Чисто онлайн-тема

Адиль (Астана)
02.07.2026
Оценка: 3

Одно из самых толковых РКО на мой взгляд. Управляющая Альфия Каримжановна, реальный топ- менеджер. Умеет одним словом работать с юр.лицами

Felix Gaissin (Уральск)
26.05.2025
Оценка: 5

открыл счет дистанционно, зашел в филиал, чтобы получить карту. спасибо сотруднику банка Айганым за быстрое и профессилнальное обслуживание!

Оркен Базарбаев (Щучинск)
23.05.2025
Оценка: 5
Все отзывы Добавить отзыв