Вопросы и ответы - Форте Банк

О банке  
Лицензия 1.2.29/197/36
 

Горячая линия Форте Банка: 7575, 55575, 8 8000 800 819. Режим работы: 24/7. Email: info@forte.bank

Уже 9 вопросов
Задать вопрос

Ваши вопросы

Лучший ответ:
При потере карты её необходимо сразу заблокировать через приложение или контакт-центр. Если есть подозрительные списания, следует также сообщить банку о спорных операциях и сменить пароль от приложения. Простое удаление карты из электронного кошелька не заменяет её блокировку в банке.
Лучший ответ:
IBAN отображается в реквизитах счёта или карты в приложении ForteBank. Для перевода необходимо копировать номер полностью, без ручного изменения символов. Перед отправкой крупной суммы желательно выполнить тестовый перевод или дополнительно проверить имя получателя.
Лучший ответ:
Связаться с оператором можно через официальный контакт-центр или чат в приложении банка. При высокой нагрузке автоматическое меню сначала предлагает выбрать тему обращения. Использование официального приложения снижает риск звонка по поддельному номеру, размещённому на стороннем сайте.
Лучший ответ:
Адреса отделений и банкоматов ForteBank различаются по городам. Перед посещением следует уточнить режим работы и перечень операций конкретного офиса. Некоторые вопросы — блокировку карты, переводы, получение выписки или изменение лимитов — можно решить дистанционно.
Лучший ответ:
Для обращения необходимо использовать официальный номер контакт-центра ForteBank, указанный на сайте банка или в мобильном приложении. Перед звонком следует подготовить ИИН и информацию по обращению, но не сообщать сотруднику полный PIN-код, CVV-код карты или одноразовый пароль. Для блокировки карты лучше использовать приложение либо официальный экстренный канал банка.
Лучший ответ:
Если вы не сможете внести платеж по кредиту ForteBank в следующем месяце, заранее обратитесь в банк и уточните возможность отсрочки, реструктуризации или изменения графика платежей. «Заморозка» кредита на 2 месяца не подключается автоматически: банк рассматривает такие обращения индивидуально. Контакты ForteBank: 7575 — короткий номер с мобильного в Казахстане; 8 800 080-08-19 — бесплатный номер по Казахстану; +7 ... Читать полностью
Лучший ответ:
В банкоматах Форте Банка в Казахстане лимиты на снятие наличных без комиссии зависят от типа карты: Карта Classic: до 300,000 тенге в месяц без комиссии. При превышении этого лимита комиссия составляет 0.7% от суммы. Карта Gold: до 500,000 тенге в месяц без комиссии. При превышении лимита комиссия составляет 0.7%. Карта Platinum: до 3,000,000 тенге в месяц без комиссии. При превышении лимита комиссия составляет 0.7%. For... Читать полностью
Лучший ответ:
Процентные ставки по депозитам в ForteBank на 2 июля 2024 года для физических лиц: Сберегательный депозит В тенге (KZT) от 5,6% до 14,0% годовых в зависимости от срока размещения, эффективная ставка (ГЭСВ) от 5,7% до 14,9% годовых. В долларах США (USD) 0,5% годовых. Депозит В тенге (KZT) до 14% годовых в зависимости от срока размещения, эффективная ставка (ГЭСВ) до 14,7% годовых. В долларах США (USD) 1,5% годов... Читать полностью
Лучший ответ:
Для оплаты кредита необходимо установить на телефон приложение Интернет-банкинга. Для этого нужно зайти на официальный сайт банка и в правом верхнем углу нажать на кнопку «Скачать приложение», также можно скачать из магазина приложений. Далее нужно будет авторизоваться, введя ИИН, номер телефона и номер карты или счета в Форте банке. После авторизации в приложении нужно сделать следующее: выбрать «переводы», «Переводы межд... Читать полностью

Отзывы клиентов Форте Банка

Написать отзыв

Отличное обслуживание. Я пришла с утра, и сразу же меня пригласила менеджер Гулимжан. Она оперативно решила все мои вопросы: выдача наличности, перевод денег в Россию, закрытие неиспользуемого счёта, открытие вип.карты. Проконсультировала по всем услугам банка. Очень компетентный сотрудник, спасибо ей большое.

Надежда Александровна (Каскелен)
02.07.2026
Оценка: 5

У меня тут зарплатная карта. Переводы, коммуналка, прила - всё работает четко, дизайн стильный. Но вот кредиты у них дорогие, страховку сверху накручивают дай дорогу. Для повседнева норм, но занимать у них не стану

Динара (Астана)
02.07.2026
Оценка: 4

Обслуживание на 0. Никакой клиентоориентированности. 100 раз пожалела что указала данные счета именно этого банка. С РБК и Жусан такого геморроя не было.

Astana NQZ (Астана)
20.03.2025
Оценка: 1
Все отзывы Добавить отзыв